L’AS Saint-Etienne est l’un des clubs de football les plus connus en France. Avec un réseau B2B haut de gamme et dédié exclusivement à ses partenaires, l’AS Saint-Etienne utilise Bundeling dans le cadre de son Business Club. Plus de 550 entreprises interagissent quotidiennement ensemble, et suivent en direct les différentes actualités de ce réseau
d’affaires

Les défis

« Au moment des confinements liés au Covid-19, nous avons constaté un manque dans les outils que nous mettions en place afin d’interagir et communiquer efficacement avec nos clients. Il était donc impératif de trouver une solution efficace pouvant répondre à la problématique de réseautage, et plus globalement à l’ensemble de nos besoins, pour optimiser l’engagement de nos membres à nos côtés ».

La solution

« Notre application est une véritable plateforme 360°, En plus d’être un gain de temps important pour le service commercial, cet outil nous a permis d’augmenter l’engagement auprès de notre communauté B2B. L’application s’est aussi avérée être un très bon complément à la relation commerciale classique. Outre l’aspect interne, elle permet surtout à nos partenaires et membres de se connecter professionnellement entre eux, de faire des affaires, et donc de rationaliser plus rapidement leur retour sur investissement

De nombreuses fonctionnalités

« Grâce à cette application, nos clients peuvent facilement suivre l’actualité de notre Business Club. Nous pouvons également cibler nos communications à l’aide de filtres directement depuis notre tableau de bord en ligne. Pratique et efficace, nous avons aussi mis en place des sondages et créer des rubriques spécifiques, comme l’onglet Parrainages. Cet outil permet dorénavant à nos partenaires de s’inscrire directement à nos événements depuis l’application. Côté client, il reçoit après son inscription un accusé de réception par mail, en plus d’un QR Code sur son application ».

Avis client

« Cette application fait partie maintenant de mes indispensables. C’est une véritable mine d’or, professionnellement parlant. Les autres membres qui utilisent l’application peuvent facilement vous le confirmer, nous avons adopté très facilement et rapidement cet outil ». – Marielle CHARROIN, membre du Business Club de l’AS Saint-Etienne