Bundeling

Bundeling als sleutel tot een inclusieve communicatiestrategie

In de huidige diverse werkomgeving is inclusieve communicatie niet langer een luxe, maar een noodzaak. Het is de sleutel tot het creëren van een werkplek waar iedereen zich gewaardeerd en betrokken voelt, ongeacht hun achtergrond of persoonlijke kenmerken. Maar hoe zet je een effectieve, inclusieve communicatiestrategie op? En nog belangrijker, hoe implementeer je deze in de dagelijkse gang van zaken binnen je organisatie?

Wat bedoelen we met inclusieve communicatie?

Inclusiviteit. Het is een echt sleutelwoord. Misschien is het zelfs een containerbegrip te noemen. Wat inclusiviteit is verschilt namelijk per persoon. Wat wij bedoelen met inclusieve communicatie? Dat is op een bewuste manier communiceren, gericht om iedereen in je organisatie te bereiken en betrekken, ongeacht hun achtergrond of persoonlijke kenmerken. Inclusieve taal is respectvol, begrijpelijk en vrij van stereotypen.

Het belang van inclusieve communicatie?

 

We leven in een multiculturele samenleving. Dit betekent dat we zowel privé als zakelijk met mensen te maken krijgen die een andere achtergrond, normen en waarden hebben. Dat is niet altijd even makkelijk. Hoewel wij als mensen grotendeels hetzelfde zijn, kunnen kleine verschillen grote gevolgen hebben.
Door inclusief te communiceren bevorder je gelijkheid in je organisatie. Dit is enorm belangrijk wanneer je een omgeving wil creëren waarin al jouw collega’s zich gezien, gehoord en gerespecteerd voelen.
Daarnaast verhoogt inclusieve communicatie de effectiviteit van informatieuitwisseling. Dat komt omdat je op deze manier je boodschap beter laat aansluiten op de diverse behoeften
en perspectieven van medewerkers. Bovendien stimuleert het een cultuur van zelfreflectie, waarbij medewerkers zich bewust worden van hun eigen vooroordelen en aannames.
Dit leidt tot meer begrip voor elkaar en versterkt de samenwerking tussen collega’s of afdelingen. Uiteindelijk draagt inclusieve communicatie ook bij aan een positieve bedrijfscultuur, wat essentieel is voor het behoud van talent en het stimuleren van innovatie.

Inclusief communiceren, zo pak je dat aan

 

Inclusief communiceren. Dat is makkelijker gezegd dan gedaan! Veel organisaties denken dat ze inclusief zijn, maar zijn zich niet bewust van de onbewuste vooroordelen die ze vasthouden. Gelukkig hoeft het niet ingewikkeld te zijn. Door te letten op onderstaande pointers kun jij ook een inclusievere communicatiestrategie hanteren.

1. Bewustwording
Organiseer workshops of discussiegroepen waarin medewerkers hun eigen aannames en vooroordelen kunnen onderzoeken. Gebruik oefeningen zoals implicit bias tests om onbewuste vooroordelen bloot te leggen en bespreek de resultaten in een veilige omgeving.
 
2. Gebruik inclusieve taal
Ontwikkel een inclusieve taalrichtlijn voor je organisatie. Vervang bijvoorbeeld
gendergerelateerde termen door neutrale alternatieven (bijv. ’teamleden’ in plaats van ‘mannen en vrouwen’). Vermijd jargon dat bepaalde groepen kan uitsluiten en kies voor heldere, toegankelijke taal.

3. Luister actief
Train medewerkers in actief luisteren. Leer ze technieken zoals parafraseren, vragen stellen voor verduidelijking en nonverbale communicatie herkennen. Moedig medewerkers aan om regelmatig ‘listening sessions’ te houden waarbij ze elkaars perspectieven kunnen horen zonder direct te reageren.
 
4. Maak informatie gemakkelijk beschikbaar
Voer een audit uit van je huidige communicatiekanalen en vraag feedback van
medewerkers. Implementeer een centraal communicatiekanaal, waarop medewerkers makkelijk toegang hebben tot alle belangrijke informatie van jouw organisatie. Met een platform als Bundeling kun je jouw medewerkers zelfs de mogelijkheid geven om zélf informatie te delen, prangende vragen te stellen of te reageren op jouw bijdragen.

 
5. Leid door het goede voorbeeld te geven 
Zorg ervoor dat leidinggevenden het voortouw nemen in inclusieve communicatie. Moedig leidinggevenden regelmatig aan om te reflecteren op hun communicatiestijl en vraag ze openlijk met hun team te delen hoe zij zich verbeteren

6. Evalueer regelmatig
 
Implementeer een systematisch evaluatieproces voor interne communicatie. Dit kan door regelmatig (anonieme) enquêtes uit te voeren. Verzamel feedback onder je medewerkers over de effectiviteit en inclusiviteit van je communicatie. De resultaten van deze evaluaties kun je vervolgens openlijk delen, gekoppeld aan concrete actieplannen.
 

Hoe Bundeling jouw communicatiestrategie
ondersteunt

Via Bundeling centraliseer je jouw interne communicatie op één platform, waardoor al je
medewerkers, ongeacht hun achtergrond of positie, gelijke toegang hebben tot belangrijke informatie en updates. De app is ontworpen om op elk apparaat te werken, wat ervoor zorgt dat informatie altijd en overal toegankelijk is voor je collega’s.

 
Daarnaast stimuleert ons platform de interactie tussen medewerkers, wat helpt bij het
creëren van een inclusieve cultuur waarin alle stemmen gehoord worden en diverse
perspectieven worden gewaardeerd.

Bovendien kun je de inzichten die Bundeling biedt gebruiken om de effectiviteit van je
communicatie in kaart te brengen en te zien waar verbeteringen mogelijk zijn. Door
Bundeling te implementeren, creëer je een meer inclusieve werkomgeving waar alle
medewerkers zich gehoord, gewaardeerd en betrokken voelen. Dat wil jij toch ook?


Aan de slag met Bundeling

Maak jij nog geen gebruik van Bundeling? Neem contact met ons op voor een gratis demo! Bundeling heeft al meer dan 800 organisaties geholpen bij het structureren van hun interne communicatie, het delen van belangrijke bedrijfsinformatie en het dichter bij elkaar brengen van teams en collega’s. Connect Smarter met Bundeling.