Kundencase Berghege Heerkens Baugruppe
In diesem Kundencase berichtet Ilse Bakker, Kommunikationsberaterin beim Baukonzern Berghege Heerkens, über ihre Erfahrungen mit der Bundeling-Plattform in den beiden Unternehmen, die den Baukonzern bilden: Baubetrieb Berghege in Oss und Heerkens van Bavel Bau in Tilburg.
Können Sie uns etwas über sich und den Baukonzern Berghege Heerkens erzählen?
Mein Name ist Ilse Bakker und ich arbeite seit 2019 als Kommunikationsberaterin bei der Baugruppe Berghege Heerkens. Diese Baugruppe besteht aus 2 typischen Brabanter Bauunternehmen. Im Jahr 2019 haben diese Familienunternehmen beschlossen, ihre Kräfte zu bündeln.
Wie sind Sie mit Bundeling in Kontakt gekommen?
Ich habe vorher in einer Marketing- und Kommunikationsagentur gearbeitet und dort bereits Bundeling kennengelernt. Als ich zum Baukonzern Berghege Heerkens kam, hatten beide Unternehmen bereits eine Lösung für ihre interne Online-Kommunikation. Bei Berghege war dies ein Intranet und bei Heerkens van Bavel eine andere Kommunikations-App.
Ursprünglich wollten wir vor allem bei Berghege auf eine Kommunikations-App umsteigen. Wir haben dann verschiedene Optionen verglichen, darunter einen Konkurrenten von Ihnen und die von Heerkens van Bavel verwendete Plattform. Es stellte sich heraus, dass diese Plattformen unsere Anforderungen nicht vollständig erfüllen konnten; ihnen fehlten eine Reihe von Funktionen, die wir noch implementieren wollten.
Schließlich haben wir uns entschieden, Bundeling bei Berghege einzuführen. Als das gut funktionierte und sich die Arbeit damit als sehr angenehm erwies, haben wir auch bei Heerkens van Bavel auf Bundeling umgestellt. Inzwischen nutzen wir Bundeling in beiden Unternehmen als wichtiges Instrument in unserer Mitarbeiter-Kommunikation.
Wozu verwenden Sie Bundeling?
Hauptsächlich für unsere interne Kommunikation. Wir posten alle Neuigkeiten innerhalb der App. Wir nutzen diese für Updates seitens der Geschäftsleitung und zum Onboarding neuer Kollegen. Aber auch, wenn neue Projekte in Angriff genommen werden oder Projekt-Updates anstehen. Darüber hinaus können unsere Mitarbeiter die App als Nachschlagewerk für Personalangelegenheiten nutzen. Zum Beispiel für Informationen über Gehaltszahlungen oder Anträge auf Urlaubstage. Bei Heerkens van Bavel können die Mitarbeiter auch selbst Updates teilen, zum Beispiel Fotos von laufenden Projekten.
Wie reagierten Ihre Mitarbeiter auf die Einführung der Bundeling App?
Sehr gut. In beiden Unternehmen hatten die Mitarbeiter die App innerhalb kürzester Zeit auf ihren Handys. Heerkens war bereits mit einer Mitarbeiter-App vertraut. Sie fanden die Arbeit mit Bundeling viel angenehmer als mit der alten App und waren daher sehr zufrieden damit.
Bei Berghege war die Verwendung einer Kommunikations-App völlig neu, so dass wir der Implementierung mehr Aufmerksamkeit schenkten, aber auch diese Kollegen gaben uns viel positives Feedback zur App.
Erfahrungen mit Bundeling
Die Bundeling App funktioniert sehr einfach. Für uns ist es schön, dass wir Nachrichten und andere Aktualisierungen schnell mit den Mitarbeitern teilen können. Wir stellen fest, dass diese Nachrichten auf große Resonanz stoßen und dass die Nachrichten auch bei den Mitarbeitern ankommen.
Es ist zu einem wichtigen Instrument für unsere interne Kommunikation geworden. Es hilft uns, die Arbeit der anderen transparenter zu machen. Unsere Kollegen auf der Baustelle sehen oft nicht, was wir in der Zentrale machen, und das Gleiche gilt natürlich auch andersherum. Die Bundeling App ermöglicht es uns, die Arbeit des anderen auf eine zugängliche Weise zu visualisieren. Die leistet einen wichtigen Beitrag zum Zusammenhalt in den beiden Unternehmen.
