"Bundeling als Kommunikations-Tool und Bindemittel für unsere Mitarbeiter."

Seacon Logistics ist ein globaler Logistikpartner für seine Kunden. Als „Chain Director“ nehmen sie ihren Kunden den gesamten Logistikprozess ab. In diesem Kundenbericht spricht Rico Gielen, Marketing Manager bei Seacon Logistics, über die Erfahrungen von Seacon mit der Bundeling-App.

Können Sie uns ein wenig über sich und Seacon Logistics erzählen?

Mein Name ist Rico Gielen und ich arbeite seit 2005 bei Seacon Logistics als Marketing Manager. Seacon Logistics arbeitet weltweit und kümmert sich um die gesamte Koordination der logistischen Bedürfnisse unserer Kunden. Seacon hat Niederlassungen in den Niederlanden, Deutschland und Ungarn. Insgesamt beschäftigen wir rund 450 fest angestellte Mitarbeiter.

Wozu nutzen Sie die Bundeling-App?

Wir nutzen Bundeling als Kommunikationsmittel und als Instrument zur Mitarbeiterbindung. Seacon Logistics ist im Laufe der Jahre stark gewachsen. Allein in Venlo sind wir über 11 Gebäude verteilt. Außerdem haben wir Standorte in anderen Teilen der Niederlande und sind in Deutschland ansässig. Um all diese Menschen miteinzubeziehen und um Wissen effektiv miteinander zu teilen, brauchten wir natürlich eine Lösung.

Dann kam Bundeling auf unser Radar. Es schien uns ein gutes Instrument zu sein, um Kommunikationsziele zu erreichen. Wir haben dann unsere Bundeling-Plattform, Seaconnected, parallel zur Umsetzung einer neuen Marketingstrategie eingeführt.

Wie nutzen Sie die App, um diese Ziele zu erreichen?

Für uns ist das Nachrichten-Tool sehr wichtig. Wir verknüpfen unsere Marketing- und Kommunikationsinitiativen mit ihm. Außerdem haben wir den Mitarbeitern klar gemacht, dass Bundeling von nun an unser Kommunikationsinstrument sein wird. Wir machen also nicht alles auf dem Postweg. Wenn man als Mitarbeiter involviert bleiben und die Informationen beziehen will, muss man einfach nur Bundeling nutzen.

Wir haben auch eine Veranstaltung, bei der wir den Kollegen die Möglichkeit zum Input und zur Interaktion geben. Diese Veranstaltung heißt SeaConnected live. Während dieser Veranstaltung teilt uns der Vorstand mit, in welche Richtung sich das Unternehmen entwickeln wird. Unsere Kolleginnen und Kollegen können sich dann tatsächlich dazu äußern.

Ja, diese Kombination aus physischen und Online-Angeboten ist sehr wichtig. Bekommen Sie viel Resonanz auf die Beiträge, die Sie in der Bundeling-App teilen?

Ja, es wird viel gelesen und reagiert. Dennoch merkt man, dass dies nicht automatisch geschieht. Sie müssen Ihre Mitarbeiter mit Informationen versorgen, die für sie wichtig sind. Wir haben zum Beispiel ein Redaktionsteam, das dafür verantwortlich ist, was in der App veröffentlicht wird. Sie denken darüber nach, welche Art von Nachrichten und Aktivitäten wir über die App verbreiten.

Außerdem hat unsere Personalabteilung den Seacon Switch entwickelt. Wenn man eine bestimmte Position hat, aber etwas Neues ausprobieren möchte, kann man das auch innerhalb von Seacon Logistics tun. Es gibt immer Abteilungen, die zusätzliche Kapazitäten brauchen. So kann man vorübergehend an einem anderen Projekt in einer anderen Abteilung arbeiten. Wir stellen diese Stellenprofile auf Seacon Switch ein, das Teil der App ist. Als Mitarbeiter kann man dann auf diese Stellen reagieren.

Sie überlegen also in verschiedenen Abteilungen, wie Sie Bundeling nutzen können, um die Mitarbeiter in Verbindung zu halten?

Ja, auf jeden Fall. Wir nutzen auch das Schwarze Brett für diesen Zweck. Wenn die Kollegen in ihrem Bereich etwas vorhaben, können sie es an das Schwarze Brett hängen. Wenn Sie zum Beispiel in einem Verein sind, der etwas organisiert, und Sie Ihre Kollegen dafür begeistern wollen, mitzumachen, können Sie das Schwarze Brett dafür nutzen.

Wie würden Sie Ihre Erfahrungen mit Bundeling beschreiben?

Die sind insgesamt sehr gut. Bundeling hilft uns, OneSeacon zu sein. Die Kolleginnen und Kollegen lernen sich kennen und stärken sich gegenseitig. Dadurch hilft uns die Bundeling-Plattform, unsere Ziele zu erreichen. Es ist einfach eine schöne Zusammenarbeit. Auch wenn einmal Unterstützung benötigt wird, wird diese von Bundeling schnell geleistet.