¿Podrías presentarte a ti mismo y a Logistic Force?

Mi nombre es Demy van der Jagt, empleado de comunicación de marketing de Logistic Force. Logistic Force es un prestador de servicios completos de recursos humanos con 17 oficinas en los Países Bajos. Ofrecemos diferentes servicios, incluidos trabajo temporal, formación del personal y mediación para trabajos fijos en el mundo del transporte y la logística.

El verano pasado nos hicimos cargo de WorkTrans cuando aún había 7 oficinas más. Como resultado de ello, tenemos una amplia cobertura dentro del mercado. Naturalmente, tener tantas oficinas también conlleva una serie de desafíos, como, por ejemplo, nuestra comunicación interna. Con Worktrans ahora tenemos más de 200 empleados. Hemos estado experimentando durante un tiempo con boletines de noticias para la comunicación interna, pero estos no fueron leídos por nuestros compañeros o apenas los leían.

¿Cómo contactasteis con Bundeling?

Hemos sido patrocinadores en la espalda durante varios años del Willem II. Así que también estábamos frecuentemente en la Business Lounge. El club de negocios del Willem II también utiliza la aplicación de Bundeling, por lo que ya conocíamos la plataforma bastante bien. Sinceramente, vimos inmediatamente que Bundeling también sería una herramienta útil para nosotros. Primero miramos a las posibilidades de desarrollar una aplicación nosotros mismos, pero resultó ser bastante difícil. Por lo tanto, también hemos concertado una cita con vosotros muy rápidamente.

¿Cómo ha sido ese camino?

Uno de vuestros compañeros vino a esta dirección y nos ha hizo una demostración. En ella la indicamos nuestros deseos y requisitos. Lo que nos pareció especialmente importante es la interacción, para que nuestros empleados pudieran responder a los mensajes que publicamos. Además, hemos diseñado nuestra propia identidad corporativa. Sin embargo, también la hemos adaptado de nuevo tras la adquisición de Worktrans, de manera que nuestros nuevos compañeros se sientan inmediatamente como en casa en la plataforma.

¿Para qué utilizáis la aplicación de Bundeling?

Para nosotros todo gira en torno a la comunicación interna. Lo que publicamos es muy variado. Compartimos noticias, nuevas características del sitio web, nuevos sistemas, nuevas formas de trabajar, pero también cosas divertidas como cumpleaños. Además, nuestra dirección también comparte actualizaciones en toda la empresa.

Una sección recurrente que también funciona bien es la introducción de nuevos empleados. Para esto hemos creado una configuración estándar. Si vienes a trabajar con nosotros recibes un cuestionario de preguntas. Una vez que lo hayas rellenado, lo pondremos en la aplicación de Bundeling. Queremos estimular, sobre todo, la compartición de noticias de todas nuestras oficinas. Aquí en Tilburgo tenemos la oficina central y una oficina temporal. Aquí trabajamos con unos 50-60 hombres, por lo tanto, sabes más o menos lo que está pasando. En cambio, de las otras oficinas sabes un poco menos, por lo que es bonito involucrar a estas personas y el intercambio entre las oficinas y las personas que buscan activamente el contacto entre sí.

¿Utilizáis también determinados complementos o integraciones?

Hay un enlace con nuestro sistema HRM AFAS. Cuando se contrata a un nuevo empleado, se coloca automáticamente en la aplicación de Bundeling. Además, utilizamos principalmente la función “noticias” y la “actualización rápida” (tablón de anuncios). Muchos empleados también utilizan Bundeling como una agenda telefónica. Ya no guardan números, sino que buscan los datos de contacto de las personas en el directorio en línea.

Además, desde la adquisición, hemos estado utilizando cada vez más la funcionalidad de etiquetas. Así podemos elegir, por ejemplo, si algo es interesante sólo para Worktrans o sólo para Logistic Force. Eso me parece ideal. Cuelgas una etiqueta en alguna parte y llega a las personas adecuadas.

¿Qué mensajes funcionan bien en vuestra aplicación?

Los éxitos que se celebran son las muchas reacciones que llegan. A la gente le gusta mucho eso.

En cuanto a likes, los mensajes de la dirección funcionan bien. A la gente le encanta estar informada sobre hacia dónde vamos como empresa y lo que estamos haciendo.
Llevamos utilizando el Bundeling casi 4 años, desde enero de 2019, y seguimos estando muy satisfechos con la plataforma. Te das cuenta que al principio se necesita algún tiempo para acostumbrarse a la plataforma y compartir noticias, pero una vez te acostumbras, ya no quiere cambiar.